Naar de inhoud

Home › Backup › Account verwijderen

Hoe verwijder je je Polarsteps-account?

Eerst dit: maak een backup van je gegevens. Als je account weg is, zijn je reizen, foto's en teksten weg. Polarsteps heeft een knop waarmee je in een paar minuten een kopie van alles downloadt. Zo vraag je die aan →

Verwijderen kan via de app op iOS en via de website. Android-gebruikers moeten het op een computer doen. Hieronder staan de stappen per apparaat.

Wat je verliest

Alles wat aan je account hangt: je reizen, de foto's die je erin hebt gezet, de teksten die je onderweg schreef, je route en je profiel. Er is geen prullenbak en geen herstelknop.

Nog iets om te weten: ben je eigenaar van een gezamenlijke reis (Travel Together), dan wordt die reis bij het verwijderen van je account ook verwijderd voor de medereizigers die eraan meededen. Polarsteps kan het eigenaarschap op dit moment niet overdragen. Waarschuw je medereizigers dus vooraf, zodat zij hun eigen teksten kunnen bewaren.

Doe je mee aan een gezamenlijke reis van iemand anders, dan verandert er voor die reis niets als jij je account verwijdert.

Doe dit eerst

  1. Vraag je data-export aan bij Polarsteps en wacht op de e-mail met de downloadlink.
  2. Download het bestand en pak het uit.
  3. Controleer of alles erin zit: staat elke reis erin, zijn de foto's op volle grootte, staan je teksten erbij?
  4. Zet een tweede kopie op een externe schijf of in je eigen cloudopslag.
  5. Waarschuw je medereizigers als je eigenaar bent van gezamenlijke reizen.
  6. Pas daarna verwijderen.

Uitgebreider: een backup maken en controleren →

Verwijderen op iPhone of iPad

  1. Log in op de app.
  2. Open het instellingenmenu.
  3. Kies Account.
  4. Scroll helemaal naar onderen en kies Account verwijderen.

Verwijderen op Android

Dit kan niet in de Android-app; Polarsteps verwijst daarvoor naar de website. De stappen zijn dezelfde als hieronder bij de computer.

Verwijderen via de website

  1. Ga op een computer naar polarsteps.com.
  2. Log in met de knop rechtsboven.
  3. Open het menu, rechtsboven.
  4. Ga naar Accountinstellingen.
  5. Rechtsboven staat Account verwijderen.
Wachtwoord kwijt? Je moet ingelogd zijn om te kunnen verwijderen. Reset eerst je wachtwoord via de inlogpagina van Polarsteps.

Alleen één reis weg, niet je hele account?

Dat kan ook: je kunt losse reizen verwijderen zonder je account op te heffen. Dezelfde waarschuwing geldt — exporteer eerst, want een verwijderde reis komt niet terug.

Je reis bewaren zonder account

Veel mensen willen niet zozeer van hun herinneringen af, maar van de app. Dat kan allebei: je haalt je gegevens eruit, en daarna kun je je account rustig opheffen.

Van dat exportbestand kun je vervolgens een gedrukt fotoboek laten maken — met je eigen foto's, je eigen teksten en je route erin. Dan staat je reis op de plank in plaats van in een account.

Maak er een boek van Eerst zien hoe dat werkt

Verder lezen

De stappen op deze pagina zijn op 4 september 2026 gecontroleerd bij de officiële Polarsteps-documentatie: account verwijderen en Travel Together bij verwijdering. Polarsteps kan zijn menu's wijzigen; kom je er niet uit, kijk dan bij de bron. Vakantie-Fotoboek.nl is een onafhankelijke dienst en niet gelieerd aan Polarsteps.