Privacyverklaring
Vakantie-Fotoboek is een dienst van Tools for Change B.V. (KVK 55362028, BTW NL851670908B01, Utrechtseweg 24, 3544 NA Utrecht). Deze verklaring beschrijft welke gegevens we verwerken als je een fotoboek samenstelt of bestelt, en waarom.
Het samenstellen van je boek: er gaat niets naar ons toe
Je Polarsteps-export lees je in via je eigen browser. Foto's, teksten en route-gegevens worden alleen lokaal op jouw apparaat verwerkt — er wordt niets geüpload zolang je niet afrekent. Sluit je het tabblad zonder te bestellen, dan hebben wij op geen enkel moment iets van je export gezien. De bewerkingen aan je boek worden wel automatisch lokaal in je browser bewaard, zodat je later verder kunt gaan. Die concepten worden niet naar onze server gestuurd.
Wat we wél verwerken zodra je iets koopt
Zodra je de drukklare PDF (€ 15) of het gedrukte boek bestelt, verwerken we de volgende gegevens:
| Gegeven | Waarvoor | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Foto's uit je export | Het bestand voor je boek maken | Direct na het maken van het bestand verwijderd |
| Boekinhoud voor de druk-PDF | Het drukklare bestand maken | Alleen tijdens het renderen; daarna verwijderd |
| Naam en e-mailadres | Bestelling en betaling afhandelen, bestand/boek leveren | Zolang wettelijk verplicht voor onze administratie (fiscale bewaarplicht, doorgaans 7 jaar) |
| Bezorgadres | Alleen bij een gedrukt boek: verzending | Zoals hierboven |
| Betaalgegevens | Betaling verwerken | Wij zien en bewaren zelf geen kaart- of rekeninggegevens — dat loopt via Mollie, zie hieronder |
| De drukklare PDF | Levering en, bij een klacht, herdruk | Tot levering + 90 dagen, daarna automatisch verwijderd |
Met wie we gegevens delen
We schakelen twee andere partijen in om je bestelling uit te voeren. Zij ontvangen alleen wat nodig is voor hun deel, niet je hele bestelling:
- Mollie (betalingen) — verwerkt je betaling. Wij ontvangen de bevestiging dat er betaald is, geen kaart- of bankgegevens. Zie de privacyverklaring van Mollie.
- Print&Bind (drukken en verzenden) — ontvangt bij een gedrukt boek het drukklare bestand en je bezorgadres, om het boek te drukken en rechtstreeks naar je toe te sturen.
We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden.
Nieuwsbrief
Meld je je aan voor onze nieuwsbrief, dan bewaren we je e-mailadres (en je naam, als je die invult) om je die nieuwsbrief te sturen. Je krijgt eerst een bevestigingsmail; pas na je klik op de link daarin sturen we je de nieuwsbrief. Het aanmelden loopt via Engage, het systeem van Tools for Change waarmee we onze nieuwsbrieven versturen. We bewaren je gegevens zolang je aangemeld bent; afmelden kan met één klik onderaan elke nieuwsbrief, daarna sturen we je niets meer. Aanmelden voor de nieuwsbrief is los van een bestelling: we gebruiken de gegevens van je bestelling niet voor de nieuwsbrief.
Kortingscodes en influencers
Sommige kortingscodes zijn van een influencer die ons boek onder de aandacht van volgers brengt. Gebruik je zo'n code, dan zien wij welke code het was en krijgt de influencer een beloning voor die verkoop. De influencer krijgt daarbij nooit je naam, e-mailadres, adres of ordernummer te zien: alleen de datum, het soort product (boek of PDF) en het bedrag waarover de beloning wordt berekend.
Ben je zelf influencer in ons programma, dan bewaren we je naam, je e-mailadres, je code, de afgesproken percentages en de verkopen en uitbetalingen die daarbij horen. Dat doen we om je beloning te berekenen, je erover te informeren (per mail en op je eigen overzichtspagina, die je alleen via een privélink bereikt) en je uit te betalen. Je rekeningnummer slaan we niet op in ons bestelsysteem; je geeft het door bij een uitbetaling en het staat daarna in onze bankadministratie. Uitbetalingsgegevens bewaren we zolang de fiscale bewaarplicht dat vraagt (doorgaans 7 jaar). Wil je stoppen, dan verwijderen we de rest van je gegevens zodra daar niets meer openstaat.
Cookies en meten
Alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft, gebruiken we Google Analytics om te zien hoeveel mensen de site bezoeken en welke pagina’s ze bekijken. Daarvoor plaatst Google een cookie in je browser en verwerkt het onder meer je IP-adres, je browser en welke pagina’s je opvraagt. We gebruiken die cijfers alleen om de site te verbeteren; we koppelen ze niet aan je bestelling en we verkopen ze niet. Zonder toestemming wordt Google Analytics niet geladen.
Daarnaast staat er functionele opslag in je browser: de laatste drie boekconcepten met je aanpassingen worden lokaal bewaard, zodat je ze in dezelfde browser later kunt hervatten. De foto's zelf blijven in je zipbestand op je apparaat. Verwijder je de websitegegevens uit je browser, dan verwijder je ook deze concepten. Ook je keuze in de cookiemelding wordt in je browser onthouden.
Je kunt je keuze altijd wijzigen via de ronde knop linksonder in beeld of via je cookie-instellingen.
Herkenning via een persoonlijke link. Sturen wij (of Tools for Change, dat onze website beheert) je een mail met een persoonlijke link, dan zien we dat je op die link klikte. Kom je zo op deze site, dan vragen we eerst je toestemming in de cookiemelding. Geef je die, dan bewaart de site een willekeurige code in je browser — geen naam en geen e-mailadres. Daarmee koppelen we wat je hier doet, bijvoorbeeld welke pagina's je bezocht, aan je gegevens in ons relatiebeheersysteem (Engage), zodat we je beter kunnen adviseren. Wat je in een formulier invult gaat daarbij niet mee. Bezoekers die niet via een persoonlijke link komen, worden niet herkend. De grondslag is je toestemming; je kunt die altijd intrekken via je cookie-instellingen of door ons te mailen.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en op bezwaar tegen de verwerking ervan. Neem contact op via info@vakantie-fotoboek.nl of 085 – 06 05 067. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
We bewaren zo min mogelijk: je foto's gaan direct na het maken van het bestand weg, en het drukklare bestand staat afgeschermd buiten het publieke deel van onze server, met een unieke, niet te raden bestandsnaam en een downloadlink die maar één keer werkt.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de dienst verandert. De datum bovenaan geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurde.
Contact
Vragen over deze verklaring of over je gegevens? Mail info@vakantie-fotoboek.nl of bel 085 – 06 05 067.